Validità delle condizioni
- Le Condizioni Generali (CG) di WestWood Kunststofftechnik AG (di seguito denominata WestWood) si basano sul diritto svizzero. Esse sono parte integrante di tutti gli accordi relativi agli ordini effettuati presso WestWood. Effettuando un ordine, il cliente riconosce i presenti termini e condizioni.

- Esse si applicano a meno che le disposizioni legali obbligatorie o i singoli accordi scritti non prevedano diversamente.

- Le condizioni generali di un partner contrattuale che si discostano da questi termini e condizioni si applicano solo se sono state espressamente accettate da WestWood per iscritto.

Offerte, conferme d'ordine
- Le offerte di WestWood sono soggette a modifiche e non vincolanti, a meno che il carattere vincolante o la validità per un periodo stabilito da WestWood non siano espressamente garantiti nell'offerta. Se non diversamente concordato, le offerte sono valide per 30 giorni.

- I listini prezzi, gli opuscoli e la documentazione contengono informazioni non vincolanti e prezzi indicativi. Le informazioni fornite telefonicamente non sono valide, a meno che non si tratti chiaramente di un'offerta.

- Il contratto si conclude solo con la conferma scritta da parte di WestWood o con l'evasione dell'ordine.

- La conferma d'ordine emessa da WestWood dopo l'inoltro dell'ordine da parte del cliente e trasmessa per iscritto o per via elettronica è vincolante per il cliente per quanto riguarda il tipo e la quantità della merce ordinata e deve quindi essere controllata di conseguenza dal cliente.

- In caso di ordini basati sulle dimensioni della superficie o del locale, il fabbisogno di materiale viene calcolato da WestWood senza alcun obbligo. WestWood non si assume alcuna responsabilità per eventuali eccedenze o carenze del fabbisogno.

Prezzi, condizioni di pagamento
- Tutti i prezzi si intendono al netto dell'IVA e della tassa VOC.

- Il valore minimo dell'ordine è di 300 franchi svizzeri, IVA esclusa. Gli ordini inferiori a questo valore saranno fatturati a 300 franchi svizzeri IVA esclusa.

- Le fatture sono pagabili al netto entro 30 giorni dalla data di emissione (data di scadenza). Eventuali detrazioni saranno addebitate successivamente. In caso di ritardo nel pagamento, verranno addebitati interessi di mora del 5% annuo. Per ogni sollecito è dovuta una tassa di 50 franchi svizzeri. Inoltre, WestWood si riserva il diritto di recedere dal contratto e di ritirare la merce. L'acquirente dovrà inoltre risarcire i danni subiti da WestWood.

- La merce consegnata rimane di proprietà di WestWood fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

- I prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento; le consegne su chiamata saranno fatturate ai prezzi validi il giorno della consegna.

Consegna, trasferimento del rischio
- I termini di consegna indicati o concordati da WestWood non sono vincolanti. Non costituiscono condizioni essenziali di vendita. Il mancato rispetto di tali termini non autorizza pertanto l'acquirente a recedere dal contratto o a richiedere un risarcimento danni.

- WestWood ha il diritto di effettuare consegne parziali. Eventuali costi di trasporto aggiuntivi sono a carico di WestWood. È escluso il risarcimento del cliente per disagi, costi aggiuntivi ecc. - Spese di trasporto: o Le consegne con un valore netto della fattura pari o superiore a CHF 2.600, all'interno della Svizzera, sono franco domicilio. o Per le consegne con un valore netto della merce inferiore a CHF 2.600, verrà fatturato un supplemento per il trasporto e per le piccole quantità pari a CHF 150. o Per le consegne in un momento specifico, verrà fatturato un supplemento di CHF 60. o Restano riservati altri accordi.

- L'utile e il rischio vengono trasferiti al cliente al momento della consegna per la spedizione o del carico nel luogo di spedizione (vale anche per le consegne in porto franco). La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente. I danni da trasporto devono essere richiesti dal cliente all'azienda di trasporto.

- La forza maggiore e altre circostanze per le quali WestWood non è responsabile, come ad esempio interruzioni operative impreviste, ritardi di consegna e mancate consegne da parte dei fornitori di WestWood, carenza di manodopera, energia o materie prime, scioperi, serrate, difficoltà nel procurarsi il trasporto, interruzioni del traffico, decreti ufficiali, esonerano WestWood dall'obbligo di consegna per la durata dell'interruzione e nella misura del suo effetto.

Lavorazione
- La lavorazione dei prodotti WestWood può essere effettuata solo da un'azienda di lavorazione che sia stata addestrata da WestWood in modo comprovabile alla corretta lavorazione e solo in conformità alle norme vigenti in materia e alle direttive di lavorazione, alle descrizioni dei sistemi e alle informazioni sui prodotti di WestWood attualmente in vigore.

- Tutte le misurazioni e i lavori di installazione vengono eseguiti con attrezzature proprie dell'installatore.

Garanzia
- WestWood si assume la garanzia per la corretta composizione della merce fornita. WestWood fornisce consigli tecnici sull'applicazione al meglio delle sue conoscenze, sulla base del suo lavoro di sviluppo e della sua esperienza. Tuttavia, tutti i dettagli e le informazioni sulle proprietà, l'idoneità e l'applicazione dei prodotti offerti non sono vincolanti e non esimono il cliente dall'effettuare i propri test e le proprie prove.

- WestWood non può garantire che la merce fornita sia adatta all'uso desiderato dal cliente.

- Le indicazioni sui contenuti percentuali e sui rapporti di miscelazione sono da considerarsi solo come valori medi approssimativi. Ci riserviamo espressamente il diritto di scostamenti entro i limiti di errore possibili in ogni singolo caso, che sono inevitabili nonostante l'applicazione di tutta la cura dovuta nella produzione della merce e nella determinazione dei valori corrispondenti.

- Il cliente è l'unico responsabile del rispetto delle norme di legge e delle disposizioni ufficiali in relazione alla merce ordinata.

- Se il cliente rivende i prodotti, è responsabile del rispetto delle norme nazionali ed estere in materia di esportazione. Se il cliente modifica i prodotti rivenduti, è responsabile nei confronti di WestWood, dell'acquirente o di terzi per i danni che ne derivano.

Obbligo di controllo e notifica dei difetti
- Il cliente è tenuto a controllare la merce consegnata subito dopo il ricevimento per assicurarsi che sia idonea allo scopo previsto e a segnalare immediatamente per iscritto eventuali difetti.

- Se tale controllo viene omesso, non viene effettuato nella misura richiesta o se i difetti riconoscibili non vengono segnalati immediatamente, ma al più tardi entro 14 giorni dalla consegna, la merce si considera approvata.

- I difetti che non è stato possibile scoprire durante l'ispezione accurata della merce (difetti nascosti) devono essere segnalati per iscritto a WestWood immediatamente dopo la loro scoperta, ma al più tardi entro un anno, indicando il numero di fattura.

- I difetti debitamente segnalati e riconosciuti obbligano WestWood a ridurre il prezzo, a sostituire la merce o, se del caso, a ritirarla e a rimborsare il prezzo. WestWood ha il diritto di scegliere il tipo di eliminazione dei difetti (riduzione del prezzo, sostituzione o, se del caso, restituzione della merce e rimborso del prezzo). Essa deciderà a propria discrezione, tenendo conto della natura e della gravità del difetto. L'eliminazione dei difetti notificati non farà rivivere la garanzia.

- La merce può essere ritirata solo in casi eccezionali e solo dopo la preventiva notifica da parte del cliente e il relativo controllo da parte di WestWood. I resi non richiesti saranno smaltiti da WestWood a spese del mittente.

- È esclusa la compensazione di crediti e pretese di WestWood con presunte contropretese dell'acquirente.

Responsabilità
- La responsabilità di WestWood per i danni - indipendentemente dai motivi giuridici - si limita in ogni caso ai danni diretti e - per quanto consentito dalla legge - al prezzo di acquisto per la quantità ordinata e consumata della merce in questione. WestWood non è responsabile per danni indiretti (come perdita di utilizzo, interruzione dell'attività, perdita di profitto, costi aggiuntivi di progettazione/esecuzione, ecc.

- WestWood non risponde inoltre: o per l'ulteriore lavorazione del materiale e del risultato di lavoro che ne deriva. o se la merce viene utilizzata per uno scopo sconosciuto o imprevedibile per il fornitore. o se la merce fornita viene mescolata con altre merci o additivi. o se la merce fornita viene modificata.

- Fatte salve esplicite garanzie scritte, WestWood ha obblighi derivanti da eventuali servizi che vanno oltre la vendita (come la progettazione, la consulenza tecnica) solo per quanto riguarda la scelta professionale del materiale venduto sulla base delle informazioni fornite dall'acquirente. Non vi è invece alcun obbligo di controllare e, se necessario, avvertire l'acquirente in merito a tali basi, ad altre parti dell'opera o alle costruzioni previste, e in particolare non vi è alcuna responsabilità per l'opera nel suo complesso.

- Le formulazioni dei materiali, il contenuto delle schede tecniche, le istruzioni di lavorazione e le linee guida possono essere modificate da WestWood in qualsiasi momento senza preavviso. Da ciò non può derivare alcuna responsabilità.

Foro competente
- Il foro competente è la sede legale di WestWood Kunststofftechnik AG.

Rudolfstetten, marzo 2018